নিয়ম ও শর্তাবলী

১. এই শর্তাবলী গ্রহণ

xx789-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, লগইন করে বা যেকোনো বাজি ধরে আপনি নিশ্চিত করছেন যে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। যদি কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।

এই শর্তাবলী আপনার এবং xx789-এর মধ্যে একটি বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে। এটি এই সাইটের প্রতিটি গেম, প্রমোশন, পেমেন্ট এবং সাপোর্ট ইন্টারঅ্যাকশনে প্রযোজ্য। নির্দিষ্ট প্রমোশন বা টুর্নামেন্টের জন্য অতিরিক্ত শর্তাবলী সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পাতায় প্রকাশ করা হয় এবং এই নিয়মের সাথে মিলিয়ে পড়তে হবে।

২. যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্টের নিয়মকানুন

xx789-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও চালু রাখতে নিচের সব শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর। যেকোনো সময় আমরা বয়সের প্রমাণ চাইতে পারি।
• আপনি কোনো সেলফ-এক্সক্লুশন তালিকায় নেই এবং xx789 আগে কখনো আপনাকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে বলেনি।
• আপনি নিজের জন্য নিবন্ধন করছেন, অন্য কারো পক্ষে নয়।
• নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য দিয়েছেন তা সঠিক ও হালনাগাদ।

প্রতি ব্যক্তির জন্য একটিই অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি খেলোয়াড় কেবল একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তি, ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতির সঙ্গে যুক্ত একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সেগুলো বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে এবং তদন্ত শেষ না হওয়া পর্যন্ত ব্যালেন্স জব্দ থাকতে পারে। ওয়েলকাম বোনাস আবার নেওয়ার উদ্দেশ্যে দ্বিতীয় অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। মনে হলে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করেছে, তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। পাসওয়ার্ড শেয়ার করার কারণে কোনো ক্ষতি হলে xx789 দায়ী থাকবে না।

৩. ডিপোজিট ও উত্তোলন

xx789-এর সব লেনদেন BDT (৳)-এ প্রক্রিয়া করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য প্রযোজ্য মূল সংখ্যাগুলো নিচে দেওয়া হলো।

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয় — আপনার মোবাইল ওয়ালেট বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের নাম xx789 অ্যাকাউন্টের নামের সাথে মিলতে হবে।

উত্তোলন সাধারণত সর্বশেষ ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত যায়; পরিবর্তন করতে চাইলে লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন এবং অতিরিক্ত যাচাইয়ের মধ্য দিয়ে যেতে হবে। KYC নথি যাচাই হওয়ার পর প্রথমবারের উত্তোলন সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে পর্যালোচনা করা হয়।

৪. বোনাস ও প্রমোশনের নিয়মকানুন

যোগ্য ডিপোজিটের পর বোনাস আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হয়। xx789-এর ওয়েলকাম বোনাস হলো প্রথম ডিপোজিটে ২২০%, সর্বোচ্চ ৳১৩,৫০০ পর্যন্ত।

ওয়েজারিং শর্ত

সব বোনাস ফান্ডে ২৫× ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণকে ২৫ দিয়ে গুণ করে যে অঙ্ক পাওয়া যাবে, তা রিয়েল-মানি বেটে টার্নওভার করতে হবে; তারপরই জেতা টাকা উত্তোলন করা যাবে। উদাহরণ: ৳৫০০ বোনাসের জন্য উত্তোলন খোলার আগে ৳১২,৫০০-এর যোগ্য বেট করতে হবে।

রিলোড ও ক্যাশব্যাক

নির্দিষ্ট পরবর্তী ডিপোজিটে ১৭% রিলোড বোনাস পাওয়া যায়। আগের দিনের নেট লোকসানের উপর ১.১% ডেইলি ক্যাশব্যাক স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হয়। প্রমোশন পেজে অন্যথা না বলা থাকলে ক্যাশব্যাক কোনো ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ছাড়াই জমা হয়।

রেফারেল বোনাস

আপনার রেফারেল লিংক ব্যবহার করে কোনো বন্ধু নিবন্ধন করলে এবং প্রথম যোগ্য ডিপোজিট সম্পন্ন করলে আপনার অ্যাকাউন্টে ৳৪৫০ জমা হবে। রেফার করা খেলোয়াড়কে নতুন ও যাচাইকৃত ব্যবহারকারী হতে হবে।

বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে ৭ দিন পর বোনাস মেয়াদোত্তীর্ণ হয়ে যাবে।
• একটি পরিবার, ডিভাইস বা IP ঠিকানার জন্য কেবল একটি ওয়েলকাম বোনাস প্রযোজ্য।
• জালিয়াতির কোনো প্রমাণ পাওয়া গেলে xx789 যেকোনো বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস ফান্ড দিয়ে করা বেট বাতিল, ভয়েড বা ড্র হলে তা ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্টের অন্তর্ভুক্ত হবে না।
• সব গেম ওয়েজারিংয়ে সমান অবদান রাখে না; গেমের ওয়েটিং জানতে প্রতিটি প্রমোশন পেজ দেখুন।

৫. গেম খেলা ও ন্যায্য ব্যবহার

xx789-এ FA Chai, JILI, Habanero, PG Soft এবং KA Gaming-সহ বিভিন্ন প্রদানকারীর ৪,৬০০-এরও বেশি গেম রয়েছে। প্রতিটি গেমের নিয়ম, সর্বনিম্ন বাজি, সর্বোচ্চ বাজি এবং RTP গেম লবি বা গেম তথ্য স্ক্রিনে দেখানো থাকে।

গেমের ফলাফল নির্ধারিত হয় সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG)-এর মাধ্যমে অথবা লাইভ ক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে প্রশিক্ষিত ডিলারদের দ্বারা পরিচালিত সরঞ্জামের মাধ্যমে। xx789 কোনোভাবেই গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করে না।

কোনো রাউন্ড চলাকালীন গেম সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে, আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত সর্বশেষ নিশ্চিত গেম অবস্থা অনুযায়ী রাউন্ডটি নিষ্পত্তি করা হবে। ফলাফল নির্ধারণ করা না গেলে বাজি বাতিল হবে এবং আপনার স্টেক ফেরত দেওয়া হবে। কোনো রাউন্ডের ফলাফল আপনার ইতিহাসে না থাকলে Live Chat-এ যোগাযোগ করুন।

৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কাজগুলো xx789-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• বাজি রাখতে বা প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• আর্থিক সুবিধার জন্য সফটওয়্যারের বাগ বা গ্লিচ কাজে লাগানো — কোনো বাগ পেলে সঙ্গে সঙ্গে Live Chat-এ জানান।
• গেমের ফলাফল কারচুপি করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা (কোলিউশন)।
• একাধিকবার বোনাস নিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা (বোনাস অ্যাবিউজ)।
• চুরি করা, ধার করা বা প্রতারণামূলকভাবে সংগ্রহ করা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• অর্থ পাচার বা xx789-কে যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে ব্যবহার করার চেষ্টা করা।
• সাপোর্ট স্টাফ বা অন্য খেলোয়াড়দের হুমকি দেওয়া, হয়রানি করা বা অপমান করা।

৭. পরিচয় যাচাইকরণ

প্রথমবার উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে xx789 পরিচয় যাচাই করা বাধ্যতামূলক — এটি ঐচ্ছিক নয়। প্রক্রিয়াটি সহজ এবং কাগজপত্র জমা দেওয়ার পর সাধারণত ৬ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

গ্রহণযোগ্য কাগজপত্র

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• পাসপোর্ট
• ড্রাইভিং লাইসেন্স

আপনার পুরো নাম, জন্ম তারিখ এবং ডকুমেন্ট নম্বর স্পষ্টভাবে দেখা যায় এমন একটি পরিষ্কার ছবি বা স্ক্যান আপলোড করুন। চারটি কোণই দৃশ্যমান থাকতে হবে। সম্পাদিত, ক্রপ করা বা ঝাপসা ছবি গ্রহণ করা হবে না।

আমাদের কমপ্লায়েন্স টিম প্রয়োজন মনে করলে ডকুমেন্ট হাতে ধরা সেলফি বা সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল (ঠিকানার প্রমাণ হিসেবে) চাইতে পারে। অতিরিক্ত কাগজপত্র প্রয়োজন হলে আমরা Live Chat-এর মাধ্যমে আপনাকে জানাব।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও বন্ধ করা

স্বেচ্ছায় বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় ২৪/৭ Live Chat-এ যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। ৳১,০০০-এর বেশি রিয়েল-মানি ব্যালেন্স থাকলে, পেন্ডিং ওয়েজারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে আপনার যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

xx789-এর পক্ষ থেকে স্থগিতকরণ

নিষিদ্ধ কার্যক্রম, জালিয়াতি, পরিচয় জালিয়াতি বা আইনি ও কমপ্লায়েন্স বাধ্যবাধকতার প্রমাণ পাওয়া গেলে আমরা অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি। প্রমাণিত জালিয়াতির ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। আমরা Live Chat-এর মাধ্যমে আপনাকে সিদ্ধান্ত জানাব।

স্ব-বর্জন

আপনার জুয়া খেলা সমস্যায় পরিণত হচ্ছে মনে হলে দায়িত্বশীল খেলা পেজে আমাদের স্ব-বর্জন টুল ব্যবহার করুন। স্ব-বর্জন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং কমপক্ষে ৬ মাস বজায় থাকে। এই সময়ের মধ্যে অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলা যাবে না।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

xx789 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে। আমরা নিরবচ্ছিন্ন অ্যাক্সেসের নিশ্চয়তা দিই না; নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সাময়িক বিরতি হতে পারে। পরিকল্পিত রক্ষণাবেক্ষণের বিষয়টি সাইটের ব্যানারের মাধ্যমে আগে থেকেই জানানো হবে।

প্রযোজ্য আইনের অনুমতির সীমার মধ্যে, xx789 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা পরিণামী ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। এর মধ্যে রয়েছে — আপনার দিক থেকে সংযোগ সমস্যার কারণে জয় হারানো, তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরের কারণে দেরি হওয়া, অথবা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের গেম সফটওয়্যার ত্রুটি।

যেকোনো একটি ঘটনার ক্ষেত্রে আপনার প্রতি xx789-এর মোট দায় সীমাবদ্ধ থাকবে সেই ঘটনার আগের ২৪ ঘণ্টায় করা বাজির মোট পরিমাণের মধ্যে।

১০. নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন

xx789 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। বড় কোনো পরিবর্তন হলে হোমপেজে নোটিশ দেওয়া হবে এবং এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তন করা হবে। পরিবর্তন প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

কোনো আপডেটের সাথে একমত না হলে, নতুন শর্ত কার্যকর হওয়ার আগেই আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। পরিবর্তনের নোটিশের ৭ দিনের মধ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে পুরনো শর্ত অনুযায়ী মুলতুবি উত্তোলন সম্পন্ন করা হবে।

১১. সাপোর্ট ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী, আপনার অ্যাকাউন্ট বা কোনো নির্দিষ্ট লেনদেন সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য xx789-এর ২৪/৭ লাইভ চ্যাট-এ যোগাযোগ করুন — লগইন অবস্থায় প্রতিটি পাতায় চ্যাট আইকন পাওয়া যাবে।

কোনো গেমের ফলাফল বা লেনদেন ভুলভাবে প্রক্রিয়া হয়েছে মনে হলে, সেই ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে অভিযোগ জানান। গেমের নাম, রাউন্ড আইডি, তারিখ এবং সংক্ষিপ্ত বিবরণ দিন। আমাদের টিম সার্ভার লগ যাচাই করে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেবে। ৩০ দিনের পুরনো বিরোধ তদন্ত করা সম্ভব হবে না।